ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

Политика возврата денег была разработана с целью снижения финансовых и юридических рисков компании, соблюдения принципов Политики противодействия отмыванию денег и подделке финансирования террористической деятельности.

Компания имеет право в одностороннем порядке заблокировать вход в личный профиль, приостановить торговую деятельность на счетах, отменить требование ввода-вывода или вернуть деньги, если источник денег или деятельность Клиента противоречат Политике отмывания денег и финансирования терроризма.

Компания не отменяет осуществленные коммерческие транзакции и поэтому оставляет за собой право вернуть деньги отправителю, если в течение месяца с момента пополнения активность не была зарегистрирована на торговых счетах.

Компания оставляет за собой право по определенным объективным причинам, и в случае необходимости возврата денег средства будут получены через все платежные системы, включая кредитные / дебетовые карты. Таким образом, возврат денег будет осуществляться на электронных платформах, а банковские реквизиты, которые клиент использовал при вводе денег, — это место, где будет происходить транзакция.

В случае, если компания классифицирует деятельность клиента как неуместную или противоречащую обычной цели использования услуг компании, когда существует прямое, или косвенное, незаконное или несправедливое намерение, компания оставляет за собой право работать в рамках этого документа без предварительного уведомления клиента.

При пополнении торгового счета банковской картой клиент обязан не подавать заявление на подтверждение платежа, который уже зачислен на торговый счет, в банк или поставщику кредитной/ дебетовой банковской карты, как во время, так и после завершения использования услуг компании. Тем не менее, если компания получит комментарий к платежу в соответствии с транзакцией, мы оставляем за собой право заблокировать вход в личный профиль и заблокировать текущий баланс клиента, а также отправить деньги обратно на личный счет клиента, следуя оплате всех услуг и комиссий.

Компания примет все необходимые меры для предотвращения и блокирования как ввода, так и снятия третьими лицами денег со счета клиента. Ввод и вывод денег со счета может осуществляться только владельцем этого конкретного счета.

После отправки запроса на вывод Energy-markets может занять до трех рабочих дней для обработки запроса. Как только запрос будет одобрен, пожалуйста, подождите 5-7 рабочих дней, чтобы средства отобразились на вашем счете. Отмена вашей учетной записи. Если вы хотите отменить свою учетную запись, дополнительная плата не взимается, просто оставьте заявку на вывод средств и сообщите нам о своем желании закрыть свою учетную запись. Вывод средств будет обрабатываться в соответствии с процедурой снятия средств, описанной выше.

Вывод при использовании бонусных средств

При использовании бонусных средств для осуществления вывода ваш оборот торговли должен составлять 100 000 у.е. каждые использованные 250 у.е. бонуса.